より現代のニーズに合ったカウンセリングをご提供するため、2021年6月に札幌にメンタルサポートここころ北32条店をオープンいたしました。
※札幌中央区のカウンセリングルームも営業しています。
新型コロナへの対策強化
札幌に新たに出来たカウンセリングルーム「メンタルサポートここころ北３２条店」は、新型コロナ感染拡大防止対策を強化しています。札幌のカウンセリングサロン「ここころ北３２条店」は、２０２０年（秋）にオープンした最新のレンタルオフィスに入っています。レンタルオフィスの館内は、最新の空間除菌システムや換気システムが２４時間稼働しています。また、私たちが契約したお部屋にも外部の空気を取り入れる換気システムの他、光触媒による空間除菌システムを２台と空気清浄機を１台取り入れ空気が常に流れるようにしています。また、部屋には窓もありカウンセリングの前や終了後には窓を開けて換気も行い、感染対策に力を入れています。
ここころのカウンセリングは「心の回復」
２０１５年に札幌でオープンしたメンタルサポートここころ（中央区の店舗）では、うつ病相談を中心にカウンセリングを実施してきました。うつ病の症状を回復させるためには、まず心を休める必要があるのですが、相談者さんが抱える悩みや環境は一人一人違うことから、心を休めると言っても状況や現れている症状によって方法が変わってきます。カウンセリングはお話をお聴きするなかで、ストレスを把握したり環境にあった心の回復方法などをまず一緒に考え取り組んでいくところからスタートになります。
カウンセリングでとらえ方を変えたい、性格を変えたいと考える人が多いのですが、心に余裕がない状態で取り組むと余計苦しくなってしまうことが多いため、私たちは「心の回復」に力をいれ、回復がある程度進んだ状態から次のステップとして「心の成長」に繋げるカウンセリングをしています。誰かに辛いと訴えた時や悩みを相談した時に、相手からアドバイスなどが返ってきて辛くなったり、話すことを止めようと感じた場合は「心の回復」から取り組むことが効果的であると感じています。
この様な経験があり、誰にも話せないとか話したくないと思ったらここころのカウンセリングはおすすめです。
札幌で当日予約できるカウンセリング
２０１５年のオープン当初から、うつ病相談を中心に活動していたここころですが、もう一つ大切にしてきたことがあります。
それは、当日予約にも対応するということです。辛い・限界と感じたときは無理をし続けた結果、身体に現れていることが多いため出来る限りカウンセリングを受けたいと考え、カウンセラーが夜まで常駐することで、当日の空き時間を使ってカウンセリングを受けられる体制を取っています。
そこで、今回の新店舗オープンに伴い、２つの新プランを利用しやすい価格帯で提供することに致しました。
プラン①「心理カウンセリング」
プラン①は「心理カウンセリング60分コース」です。事前予約はもちろん、当日も2時間前まで予約可能です。今までも空き時間で当日カウンセリングをしていましたが、2時間前までLINEで簡単に予約できるようになりました。
価格は６０分前後で5,000円（税込5,500円）です。空きがあれば当日にも予約できることから、辛いことがあったときにすぐに申し込むことも出来るのが特徴です。
※料金プランはここころ北３２条店のみのサービスとなります。
プラン②「ゆっくりお話し９０分コース」
プランの２つ目は「ゆっくりお話し９０分コース」です。
通常のカウンセリングは６０分前後であることが一般的です。札幌のカウンセリング相場は１０分1,000～1,500円であり、６０分だと6,000円（税込6,600円）前後が一般的な相場となります。私たちの通常プランは６０分で5,000円（税込5,500円）であり、相場よりも安めの設定となっているのが特徴ですが、今回の新店舗ではゆっくりお話をしたいという要望にお応えして９０分コースを新設することに致しました。
札幌の一般的なカウンセリング相場は１０分1,000円が多く、延長料金が10分単位で設定されています。ここころ北32条店では安心してゆっくりお話が出来るように「９０分コース」を用意いたしました。
以前（本店）では、通常料金で９０分お話をお聴きしていたのですが、延長料金を気にされている相談者さんが多いことと、私たちの経営状況改善（コロナの影響でキャンセルが多い為・・・）のため、新しいコースとして９０分コースを新設させて頂くことになりました。
通常のコースが６０分前後で5,000円（税込5,500円）に対して、「ゆっくりお話し90分コース」は９０分前後で6,000円（税込6,600円）と延長料金がとても安くなっているのが特徴です。90分で6,600円のコースを設けることで延長料金がいくらかかるのかいう不安を事前に無くすことが出来たらという想いから北32条店で新たに出来たコースとなっております。
カウンセリングのキャンセル料は・・・
カウンセリングの予約をした時に気になるのは、カウンセリングの内容や料金・コースですが、予約を終えた後に気になるのが「キャンセル料」です。
ここころでは、札幌の本店も北３２条店も「キャンセル料は０円（システムでクレジット決済の場合はシステム会社に支払いをする８％だけ頂いています）」となっています。このキャンセル料が無料というのも、オープン当初から続けてきた取り組みとなります。
ここころのカウンセリングは心の回復
私たちはカウンセリングは「心の回復」と考え、うつ病やうつ症状で苦しむかたの相談を受けることが多いです。うつ病で辛いときは無理をしないほうが良いため、カウンセリングの予約が相談者さんの負担になることは避けたいと考えているためです。カウンセリングの予約があるから無理をして動くとその反動があとから出て症状が悪化してしまったり、キャンセルをしてキャンセル料を支払ったことで金銭面の負担や不安が増えてしまったりすることを、うつ症状の相談を受ける私たちがストレスになってしまってはいけないと考えているからです。そのため、当日のキャンセルについてもキャンセル料が０円と札幌だけでなく、全国的にも珍しいカウンセリングルームとなっています。
キャンセル料が心の負担にならないように
これは、私たちの考えがカウンセリングは心の回復であり、うつ症状などで苦しむ相談者さんに予約で精神的な負担を出来る限り掛けたくないという想いから続けてきていることです。このキャンセル料無料が私たちの経営を圧迫していることも事実ですが、うつ病相談を受けている私たちの予約やキャンセル料が相談者さんの負担にならないようにと考え「キャンセル料０円」という価格設定とさせて頂いております。
最後に
２０２１年６月１日に札幌にメンタルサポートここころ北３２条店がオープン致しました。２０１５年からカウンセリングルームを札幌の中央区で運営していましたが、この度北区に２号店をオープン致しました。
新店舗には、メンタルサポートここころ創業者の中山が常駐することとなり、当日の相談を含め出来る限り多くの相談者さんの支えになれたらと思っております。
メンタルサポートここころ北３２条店 代表 中山裕介
